1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
De una parte, SENEX CARE, S.L., en adelante, BUSCOTURESI, con CIF B-72516727, dirección en C/ José de Cadalso, 37 – 28044 Madrid, correo electrónico info@buscoturesi.com, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 43972, libro 0, folio 205, sección 8, hoja M775750 es titular del sitio web buscoturesi.com, destinado a informar a los usuarios acerca de los servicios de búsqueda de residencia, centro de día o servicio de ayuda a domicilio que prestamos.
De otra parte, el particular que solicita y recibe nuestros servicios de forma gratuita, en adelante, USUARIO.
Ambas partes se someten a los presentes Términos y Condiciones del Servicios (en adelante, «Condiciones») a las que se suman nuestro Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies, a las que nos remitimos. Éstas estarán siempre disponibles en castellano para su consulta, archivo o impresión.
Todas las partes declaran que disponen de capacidad legal necesaria para actuar de acuerdo con las Condiciones que se exponen, las cuales declaran comprender y aceptar.
Si alguna cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Para cualquier consulta relacionada con las presentes Condiciones puedes contactar con nosotros a través de las vías de contacto que figuran en nuestro sitio web.
2. OBJETO
El presente contrato regula los términos y condiciones aplicables a los servicios ofrecidos por BUSCORURESI y que son totalmente gratuitos para el USUARIO.
3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
BUSCOTURESI presta al USUARIO un servicio gratuito de búsqueda, asesoramiento y contacto con residencias de mayores, centros de día y servicios de ayuda a domicilio a nivel nacional.
Fases de prestación de los servicios:
- El USUARIO contacta con BUSCOTURESI a través de las vías de contacto puestas a su disposición a través de nuestro sitio web.
- BUSCOTURESI contacta con el USUARIO por teléfono para ampliar la información necesaria con la finalidad de encontrar las residencias, centros de día o servicios de ayuda a domicilio que mejor se adapten a sus necesidades.
- BUSCOTURESI selecciona un número limitado de residencias, centros de día o servicios de ayuda a domicilio que mejor se adapten a las necesidades del USUARIO.
- BUSCOTURESI vuelve a hablar con el USUARIO para indicarle las residencias, centros de día o servicios de ayuda a domicilio seleccionados y es el USUARIO quien decide cuál o cuáles de los seleccionados desea que contacten para ampliar información.
- BUSCOTURESI realiza un seguimiento del proceso contactando con el USUARIO y con las residencias, centros de día o servicios de ayuda a domicilio.
4. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de derechos digitales, le indicamos la siguiente información.
Responsable del Tratamiento: SENEX CARE S.L. con sede en C/ José de Cadalso, 37 – 28044 Madrid. Teléfono: (+34) 630 31 65 60 Email: info@buscoturesi.com.
Los datos marcados con asterisco en cada formulario son obligatorios para atender su solicitud.
Finalidad
Los datos que nos facilite serán tratados para gestionar y proporcionarle nuestros servicios de asesoramiento con la finalidad de encontrar la residencia, centro de día o servicio de ayuda a domicilio que mejor se adapte a sus necesidades. El USUARIO garantiza la veracidad de los datos. En caso de que nos facilite datos de un tercero, el USUARIO garantiza que ostenta la representación legal o la autorización necesaria para poder comunicarnos tales datos.
Base legal
La base legal para el tratamiento de los datos que le solicitamos es el consentimiento que otorga al facilitarnos la información necesaria para prestarle nuestros servicios correctamente y el cumplimiento de las presentes Condiciones.
Conservación
Sus datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para prestarle el servicio y atender posibles responsabilidades legales. Posteriormente, serán destruidos.
Comunicaciones
Los datos de contacto estrictamente necesarios podrán ser comunicados a las residencias, centros de día o servicios de ayuda a domicilio que hayan sido previamente consensuados y seleccionados por el USUARIO, para que puedan ampliar la información sobre sus servicios y para gestionar el servicio prestado por BUSCOTURESI.
Ejercicio de derechos
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y
portabilidad de sus datos, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente
en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, enviando un e-mail a
la dirección de correo electrónico arriba indicada o mediante carta dirigida a la
dirección también expuesta anteriormente.
En caso de que considere que existe alguna vulneración de su derecho a la protección
de datos por parte de la empresa, puede presentar una reclamación ante la Agencia
Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
BUSCOTURESI actúa como intermediario, por lo que no se hace responsable de los servicios ni de la calidad de estos, prestados por las residencias, centros de día y servicios de ayuda a domicilio.
6. MODIFICACIONES
BUSCOTURESI se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas Condiciones, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en este sitio web. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios que ya hubieran sido contratados previamente por los USUARIOS.
7. LEGISLACIÓN Y FUERO
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO.
El USUARIO también dispone de un sistema online de resolución de litigios en línea gestionado por la Comisión Europea a través del siguiente enlace:
Adicionalmente, en caso de que lo solicite, le facilitaremos enlace a la web del organismo competente en materia de defensa del consumidor y usuario.
Fecha de los presentes Términos y Condiciones del Servicio: 20/10/2022
